双十一保价的意思是：在双十一前买的物品，如果下完订单后在双十一物品价格发生了变化，可以申请价格保护，申请后，卖家将如数退还所购买的物品与双十一价格相比多付的货款到您的账户。

　　在淘宝购物最忌讳的就是刚买就立马降价，在一些商品的评论中也可以看到买家的吐槽。而保价险的出现就很好的解决了买卖双方在价格变化问题上的矛盾，其意义跟运费险差不多。但是保价险和运费险不一样的是：保价险目前只有卖家赠送，买家暂时不能自己购买，如果对保价险存在任何疑问，可以直接找卖家咨询。

　　"保价险"使用方法：买家在手机淘宝订单详情页面，点击保价险进入填写理赔申请页面，填写降价后的订单单号提交举证订单，发起降价理赔申请，保险公司会根据结果判责并打款到买家支付宝账户。值得注意的是，举证订单如果是遇到大促营销，价格低于平时购买的价格在保价险理赔范围内无法申请理赔。

　　众多消费者在“双十一”疯狂血拼的时候，骗子们也在摩拳擦掌。警方根据此前的网购骗局，提出公众最容易上当的环节：一旦遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况，不要轻信所谓的客服，更不能直接按照对方要求转账汇款，一定要去官方网站核实清楚。